Responsable del tractament
El responsable del tractament de les vostres dades personals és MORA CORREDORS D’ASSEGURANCES, SA amb domicili aPlaça Coprínceps número 2, 1r, AD700 – Escaldes-Engordany, inscrita al Registre de Societats del Principat d’Andorra amb el número 12.263 (en endavant “Mora Corredors” o la “Companyia”).
Quines dades personals tracta Mora Corredors?
Les dades personals que tractem són aquelles dades que ens faciliteu a través dels formularis web, servei de xat, atenció telefònica, aplicació mòbil o les dades obtingudes de la navegació a la pàgina web de Mora Corredors. En concret: nom i cognoms, adreça postal i de correu electrònic, número de telèfon, dades de navegació a la pàgina web i, si escau, dades acadèmiques i professionals o qualsevol altra informació que ens vulgueu facilitar en els camps d’obtenció d’informació. En tot cas, les dades que us demanarem seran proporcionals i no excessives, necessàries per gestionar la vostra sol·licitud.
En cas que vulgueu contractar algun dels productes o serveis oferts al lloc web, us informarem de les condicions legals en matèria de protecció de dades aplicables particularment a cada cas.
Quines són les finalitats del tractament de les dades personals?
A) Formularis de contacte i ajuda, sol·licitud d’informació, queixes i suggeriments:
En cas que hagueu emplenat les vostres dades en qualsevol dels formularis de contacte, de sol·licitud d’informació, de queixa o de suggeriment inclosos al lloc web, o bé ens hagueu contactat per realitzar o obtenir informació sobre qualsevol gestió en relació amb els nostres productes o serveis, tractarem les vostres dades personals per poder atendre i gestionar la vostra sol·licitud i resoldre la vostra petició d’informació.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que presteu en el moment en quèrealitzeu activament la vostra sol·licitud o, si escau, es pot entendre que aquest tractament estarà basat en mesures precontractuals basades en la vostra sol·licitud.
B) Contractació dels productes o serveis oferts al lloc web:
En aquest cas caldrà tractar les vostres dades considerant que és informació imprescindible per poder formalitzar i complir la relació contractual, a més de per prestar-vos els diferents serveis que oferim a través del nostre lloc web i que ens pugueu sol·licitar. Així mateix, aquest tractament serà necessari per poder complir determinades obligacions legals derivades de la gestió i manteniment de la relació contractual dels productes i serveis que ens sol·liciteu. Podreu ampliar la informació sobre el tractament de les dades personals derivat de la prestació dels serveis consultant la nostra Política de protecció de dades de clients de Mora Corredors.
C) Ofertes de treball
En aquest cas, Mora Corredors us ofereix la possibilitat d’adjuntar el vostre CV per participar en els processos de selecció d’ofertes de feina o pràctiques disponibles.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que presteu en enviar la sol·licitud.
D) Cookies
Us informem que utilitzem cookies pròpies i de tercers per: (i) facilitar la vostra navegació al lloc web, (ii) elaborar informació estadística i (iii) analitzar els vostres hàbits de navegació amb finalitats publicitàries.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que presteu en acceptar l’ús de les cookies al panell d’informació sobre cookies que es recull a la Home Page del lloc web.
Si voleu conèixer més detalls sobre les cookies que fem servir, la seva finalitat i altra informació d’interès, consulteu la nostra Política de cookies.
E) Accés a les xarxes socials de la Companyia:
A través del lloc web podeu accedir a les nostres xarxes socials i plataformes, sent aquestes:
- YouTube
En cas que us poseu en contacte amb nosaltres a través d’alguna d’aquestes xarxes socials o plataformes, caldrà tractar les vostres dades per poder atendre i gestionar la vostra sol·licitud i resoldre la petició d’informació requerida.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que presteuen enviar activament la vostra sol·licitud a través d’aquestes xarxes.
Durant quant de temps conservem les vostres dades?
Conservarem la informació que ens faciliteu durant el temps estrictament necessari per atendre i gestionar les vostres sol·licituds. Un cop haguem donat resposta a la vostra sol·licitud, únicament conservarem les vostres dades (degudament bloquejades, si s’escau) a disposició de la batllia i els tribunals, en cas de possibles reclamacions.
Si finalment contracteu qualsevol dels nostres productes o serveis, us informarem, en cada cas concret, durant quant de temps conservarem i utilitzarem les vostres dades personals, considerant la legislació aplicable. En qualsevol cas, si esteu interessats a conèixer aquests terminis podeu consultar la Política de protecció de dades de clients de Mora Corredors.
Les dades obtingudes per examinar les candidatures es mantindran el termini que duri el procés de selecció. En cas que no sigueu seleccionat, les vostres dades es conservaran durant un termini màxim de dos anys.
En el cas de les cookies,les vostres dades es podran tractar mentre mantingueu el vostre consentiment per instal·lar-les i durant la durada d’aquesta instal·lació. Podreu revocar aquest consentiment quan així ho considereu.
Com puc revocar el meu consentiment?
Podreu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, de manera gratuïta i sense que sigui necessària cap justificació, expressant la vostra voluntat en aquest sentit a l’adreça de correu electrònic següent: moracorredors@moracorredors.ad.
A qui comunicarem les vostres dades?
Mora Corredors compta amb la col·laboració de tercers proveïdors de serveis ubicats a Andorra oa la Unió Europea, els quals, ocasionalment, poden tenir accés a les vostres dades personals (proveïdors de serveis tecnològics o informàtics, empreses de seguretat o d’atenció al client) i que presten serveis com a encarregats de tractament de Mora Corredors.
En qualsevol cas, Mora Corredors segueix criteris estrictes de selecció de proveïdors per tal de donar compliment a les seves obligacions en matèria de protecció de dades, i es compromet a subscriure el corresponent contracte de protecció de dades mitjançant el qual aquests tercers s’obliguen a complir les seves obligacions en protecció de dades, i en concret, a complir les mesures jurídiques, tècniques i organitzatives, tractar les dades personals per a les finalitats pactades, i a no tractar aquestes dades personals per a d’altres finalitats ni cedir-les a tercers.
D’altra banda, Mora Corredors podrà comunicar les dades dels interessats a tercers en cas que sigui legalment obligatori (com ara a les administracions públiques, la batllia o els tribunals).
Drets en matèria de protecció de dades
D’acord amb la normativa de protecció de dades, podeu exercir els drets següents:
- Accés: podeu obtenir informació relacionada amb el tractament de les vostres dades personals i una còpia d’aquestes dades personals.
- Rectificació: si considereu que les vostres dades personals són inexactes o estan incompletes, podeu sol·licitar la modificació d’aquestes dades personals.
- Supressió: podeu requerir l’eliminació de les vostres dades personals, en la mesura permesa per la llei.
- Limitació del tractament: podeu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades personals si: (i) no esteu d’acord amb l’exactitud de les vostres dades, (ii) considereu que és un tractament il·lícit, (iii) si necessiteu les dades per formular o exercir alguna reclamació, o bé (iv) voleu exercir el dret d’oposició.
- Oposició: podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades personals per motius relacionats amb la vostra situació particular. L’interessat té dret, per exemple, a oposar-se al tractament de les seves dades personals amb finalitats comercials, la qual cosa inclou l’elaboració dels models analítics relacionats amb aquesta activitat.
- Portabilitat de les dades: quan sigui legalment i tècnicament possible, teniu dret que us tornin les dades personals que ens heu proporcionat o, quan sigui tècnicament possible, a un tercer.
- Retirada del vostre consentiment: quan hagueu atorgat el consentiment per al tractament de les vostres dades personals, teniu dret a retirar-lo en qualsevol moment.
Podeu exercir els referits drets mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a moracorredors@moracorredors.ad o per correu postal adreçant-vos a MORA CORREDORS D’ASSEGURANCES, SA),Plaça Coprínceps número 2 1r, AD700 Escaldes-Engordany | Principat d’Andorra.
Haureu d’aportar una còpia del passaport o del document d’identificació oficial que us identifiqui en cas que la vostra identitat no es pugui verificar per d’altres mitjans.
Seguretat de les dades personals
Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que Mora Corredors ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat i seguretat de les dades personals subministrades, de la seva alteració, pèrdua i tractaments o accessos no autoritzats.
Actualitzacions i canvis en la Política de privacitat
Mora Corredors pot modificar aquesta Política de privacitat en funció de les noves exigències legislatives i reglamentàries, o bé amb la finalitat d’adaptar dita política a les instruccions emeses per l’APDA.
Els canvis significatius que es puguin introduir en aquesta Política de privacitat es comunicaran a l’usuari, bé mitjançant un avís informatiu a la pàgina web, bé a través d’un correu electrònic que s’enviarà als usuaris registrats.
