Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es MORA CORREDORS D’ASSEGURANCES, SA con domicilio en Plaza Coprínceps número 2, 1r, AD700 – Escaldes-Engordany, inscrita en el Registro de Sociedades del Principado de Andorra con el número 12.263 (en adelante “Mora Corredors” o la “Compañía”).
¿Qué datos personales trata Mora Corredors?
Los datos personales que tratamos son aquellos que nos facilitáis a través de los formularios web, servicio de chat, atención telefónica, aplicación móvil o los datos obtenidos de la navegación en la página web de Mora Corredors. En concreto: nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, datos de navegación en la página web y, en su caso, datos académicos y profesionales o cualquier otra información que deseéis facilitarnos en los campos de obtención de información. En todo caso, los datos que os solicitaremos serán proporcionales y no excesivos, necesarios para gestionar vuestra solicitud.
En caso de que deseéis contratar alguno de los productos o servicios ofrecidos en el sitio web, os informaremos de las condiciones legales en materia de protección de datos aplicables particularmente a cada caso.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de los datos personales?
A) Formularios de contacto y ayuda, solicitud de información, quejas y sugerencias:
En caso de que hayáis completado vuestros datos en cualquiera de los formularios de contacto, de solicitud de información, de queja o de sugerencia incluidos en el sitio web, o bien nos hayáis contactado para realizar u obtener información sobre cualquier gestión en relación con nuestros productos o servicios, trataremos vuestros datos personales para poder atender y gestionar vuestra solicitud y resolver vuestra petición de información.
El tratamiento de estos datos personales se basa en el consentimiento que prestáis en el momento en que realizáis activamente vuestra solicitud o, en su caso, se puede entender que este tratamiento estará basado en medidas precontractuales basadas en vuestra solicitud.
B) Contratación de los productos o servicios ofrecidos en el sitio web:
En este caso será necesario tratar vuestros datos considerando que es información imprescindible para poder formalizar y cumplir la relación contractual, además de para prestaros los diferentes servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web y que nos podáis solicitar. Asimismo, este tratamiento será necesario para poder cumplir determinadas obligaciones legales derivadas de la gestión y mantenimiento de la relación contractual de los productos y servicios que nos solicitáis. Podréis ampliar la información sobre el tratamiento de los datos personales derivado de la prestación de los servicios consultando nuestra Política de protección de datos de clientes de Mora Corredors.
C) Ofertas de trabajo
En este caso, Mora Corredors os ofrece la posibilidad de adjuntar vuestro CV para participar en los procesos de selección de ofertas de trabajo o prácticas disponibles.
El tratamiento de estos datos personales se basa en el consentimiento que prestáis al enviar la solicitud.
D) Cookies
Os informamos que utilizamos cookies propias y de terceros para: (i) facilitar vuestra navegación en el sitio web, (ii) elaborar información estadística y (iii) analizar vuestros hábitos de navegación con fines publicitarios.
El tratamiento de estos datos personales se basa en el consentimiento que prestáis al aceptar el uso de las cookies en el panel de información sobre cookies que se recoge en la Home Page del sitio web.
Si queréis conocer más detalles sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de interés, consultad nuestra Política de cookies.
E) Acceso a las redes sociales de la Compañía:
A través del sitio web podéis acceder a nuestras redes sociales y plataformas, siendo estas:
- YouTube
En caso de que os pongáis en contacto con nosotros a través de alguna de estas redes sociales o plataformas, será necesario tratar vuestros datos para poder atender y gestionar vuestra solicitud y resolver la petición de información requerida.
El tratamiento de estos datos personales se basa en el consentimiento que prestáis al enviar activamente vuestra solicitud a través de estas redes.
¿Durante cuánto tiempo conservamos vuestros datos?
Conservaremos la información que nos facilitéis durante el tiempo estrictamente necesario para atender y gestionar vuestras solicitudes. Una vez hayamos dado respuesta a vuestra solicitud, únicamente conservaremos vuestros datos (debidamente bloqueados, si fuera necesario) a disposición del juzgado y los tribunales, en caso de posibles reclamaciones.
Si finalmente contratáis alguno de nuestros productos o servicios, os informaremos, en cada caso concreto, durante cuánto tiempo conservaremos y utilizaremos vuestros datos personales, considerando la legislación aplicable. En cualquier caso, si estáis interesados en conocer estos plazos podéis consultar la Política de protección de datos de clientes de Mora Corredors.
Los datos obtenidos para examinar las candidaturas se mantendrán durante el plazo que dure el proceso de selección. En caso de que no seáis seleccionados, vuestros datos se conservarán durante un plazo máximo de dos años.
En el caso de las cookies, vuestros datos podrán ser tratados mientras mantengáis vuestro consentimiento para instalarlas y durante la duración de esta instalación. Podréis revocar este consentimiento cuando lo consideréis oportuno.
¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?
Podréis retirar vuestro consentimiento en cualquier momento, de manera gratuita y sin que sea necesaria ninguna justificación, expresando vuestra voluntad en este sentido en la dirección de correo electrónico siguiente: moracorredors@moracorredors.ad
¿A quién comunicaremos vuestros datos?
Mora Corredors cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios ubicados en Andorra o en la Unión Europea, los cuales, ocasionalmente, pueden tener acceso a vuestras datos personales (proveedores de servicios tecnológicos o informáticos, empresas de seguridad o de atención al cliente) y que prestan servicios como encargados de tratamiento de Mora Corredors.
En cualquier caso, Mora Corredors sigue criterios estrictos de selección de proveedores para cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos, comprometiéndose a suscribir el correspondiente contrato de protección de datos mediante el cual estos terceros se obligan a cumplir sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, tratar los datos personales para las finalidades pactadas, y a no tratar estos datos personales para otras finalidades ni cederlos a terceros.
Por otro lado, Mora Corredors podrá comunicar los datos de los interesados a terceros en caso de que sea legalmente obligatorio (como por ejemplo a las administraciones públicas, el juzgado o los tribunales).
Derechos en materia de protección de datos
De acuerdo con la normativa de protección de datos, podéis ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: podéis obtener información relacionada con el tratamiento de vuestros datos personales y una copia de estos datos personales.
- Rectificación: si consideráis que vuestros datos personales son inexactos o están incompletos, podéis solicitar la modificación de estos datos personales.
- Supresión: podéis requerir la eliminación de vuestros datos personales, en la medida permitida por la ley.
- Limitación del tratamiento: podéis solicitar la limitación del tratamiento de vuestros datos personales si: (i) no estáis de acuerdo con la exactitud de vuestros datos, (ii) consideráis que es un tratamiento ilícito, (iii) si necesitáis los datos para formular o ejercer alguna reclamación, o bien (iv) queréis ejercer el derecho de oposición.
- Oposición: podéis oponeros al tratamiento de vuestros datos personales por motivos relacionados con vuestra situación particular. El interesado tiene derecho, por ejemplo, a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales, lo que incluye la elaboración de modelos analíticos relacionados con esta actividad.
- Portabilidad de los datos: cuando sea legal y técnicamente posible, tenéis derecho a que os devuelvan los datos personales que nos habéis proporcionado o, cuando sea técnicamente posible, a un tercero.
- Retirada de vuestro consentimiento: cuando hayáis otorgado el consentimiento para el tratamiento de vuestros datos personales, tenéis derecho a retirarlo en cualquier momento.
Podéis ejercer los referidos derechos mediante el envío de un correo electrónico a moracorredors@moracorredors.ad o por correo postal dirigiéndoos a MORA CORREDORS D’ASSEGURANCES, SA), Plaza Coprínceps número 2 1r, AD700 Escaldes-Engordany | Principat d’Andorra.
Deberéis aportar una copia del pasaporte o del documento de identificación oficial que os identifique en caso de que vuestra identidad no pueda verificarse por otros medios.
Seguridad de los datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de vuestros datos personales, os informamos que Mora Corredors ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales suministrados, de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.
Actualizaciones y cambios en la Política de privacidad
Mora Corredors puede modificar esta Política de privacidad en función de las nuevas exigencias legislativas y reglamentarias, o bien con el fin de adaptar dicha política a las instrucciones emitidas por la APDA.
Los cambios significativos que se puedan introducir en esta Política de privacidad se comunicarán al usuario, ya sea mediante un aviso informativo en la página web, o bien a través de un correo electrónico que se enviará a los usuarios registrados.
